Profesionalni razvoj

7 uobičajenih pitanja o intervjuu i najbolji odgovori (2020)


Iako vam može biti primamljivo koristiti uobičajena pitanja za razgovor prilikom intervjuiranja kandidata, krenite tom rutom na vlastiti rizik. Loši zaposlenici nisu samo skupe; oni mogu utjecati na moral osoblja i naštetiti ugledu vaše marke.

Uloge koje je potrebno popuniti jednako su raznolike kao i pojedinci koji se prijave za njih. Timska se dinamika stalno razvija. Pitanja za intervju koja su bila sjajna prije godinu dana možda danas nisu tako sjajna.

Proces razgovora treba razviti.

Bez obzira da li ste regrut, zaposlite menadžere ili potencijalni kandidat za posao, morate znati uobičajena pitanja i odgovore na koje ćete se usredotočiti.

Što čini izvrsne odgovore?

Koje radno iskustvo je najvažnije?

Provedite vrijeme unaprijed planiranje i izradu pitanja koja odgovaraju ulozi i idealnom kandidatu kako bi vaš sljedeći razgovor za posao bio uspješan.

A ako ste kandidat za posao koji tražite novu ulogu, pogledajte ova uobičajena pitanja o intervjuima i moguće odgovore kako biste se pripremili za sljedeći razgovor.

Započnimo.

Koja su najčešća pitanja o intervjuu (i mogući odgovori)?

Ova pitanja o razgovoru za posao koriste se često, ali mnogi ispitanici previđaju njihovu vrijednost. Ne prihvaćajte općenite odgovore uzoraka.

Slušajte, pratite i istražite njihov karijerni put, zahtjeve za plaćama, vještine rješavanja problema i život u trenutnoj tvrtki. Zatim, rukovoditelji koji zapošljavaju trebaju preći u bihevioralna pitanja kako bi shvatili što kandidati traže u ovoj novoj prilici.

I na kraju, procijenite ove odgovore da biste stekli uvid u to hoće li kandidat biti odgovarajući i za posao i za organizaciju.

1. Pričaj mi o sebi.

Ovo je uobičajeno prvo pitanje intervjua koje vam omogućuje uvid u ono što je kandidatu bitno. Slušajte pažljivo i postavljajte dodatna pitanja kako biste ispitali pitanja koja su od interesa ili interesa. Ovdje nema ispravnog ili pogrešnog; to ovisi o zahtjevima posla. Ovo pitanje daje uvid u osobne motivacije.

Izvor: Pinterest.com

Mogući odgovori:

Ako se kandidat uglavnom fokusira na svoj osobni život i obitelj, znate da im je to prioritet. Ako se snažno usredotoče na napredovanje u karijeri, ambiciozni su. Većina ljudi će vam reći o oba aspekta svog života. Otkrićete i koji su im budući ciljevi.

Što ćete naučiti:

Kandidat koji je vrlo fokusiran na obitelj obično traži stabilnost i zdravu ravnotežu radnog i privatnog života. Oni će biti sklon van kuće izvan redovnog radnog vremena i vjerojatno će ih motivirati stvari poput fleksibilnog vremena.

Ambiciozni kandidat želi da soba raste u prostoru koji potiče inovativnost i neovisnost. Oni su voljni prijeći višu kilometražu, ali će također željeti slobodu donošenja odluka.

Da bi prihvatili posao, oni moraju znati da postoji prostor za rast i napredovanje u karijeri.

2. Što za vas znači služba za korisnike?

Kad postavljate ovo pitanje, ne mislite samo na kupce. Ljudi s dobro razvijenim ljudima i međuljudskim vještinama ne prave razliku između kupaca i njihovih kolega s posla.

Ovo je važno pitanje za postavljanje pitanja hoće li kandidat komunicirati s kupcima ili ne. Zatražite i stvarne primjere.

Što ćete naučiti:

Kako kandidat gleda na okolinu oko sebe. Jesu li preživjeli u neprijateljskom svijetu ili je svijet prelijepo mjesto?

Koliko je negativnosti ili pozitivnosti u njihovom odgovoru?

Koliko su samosvjesni?

Pitajte ih vjeruju li da se usluga za korisnike širi na radno mjesto; trebamo li biti od koristi i našim kolegama?

Ljudi koji šire koncept usluge na svoje kolege su timski igrači. Učinit će ono što je u najboljem interesu tima, čak i ako se nužno ne slažu s nečim ili nekim.

Ljudi koji ne vjeruju da su uslugama svojih kolega imaju tendenciju da budu autokratski. Međutim, oni mogu dobro proći u ulogama stručnjaka, za to je potrebno malo uloga drugih.

3. Opišite svoje idealno radno okruženje.

Jasno vam napišite da se pitate za stvarnu ili hipotetičku situaciju. Možete naučiti puno o tome što motivira nekoga, što im se sviđa, što ne voli i što bi mogao biti njihov posao iz snova.

Ako opisuju svoj trenutni posao, pratite ono što ih je nagnalo da napuste i započnu traženje posla. Budući da odgovor može biti doslovno bilo što, želite usporediti njihov ideal s stvarnim okruženjem u kojem će se naći ako ih se zaposli.

Također razmislite o osobnostima s kojima će raditi, posebno ako su navedene osobine likova.

Izvor: Twitter.com

Što ćete naučiti:

Ovo pitanje intervjua može vam puno reći o osobama i interesima kandidata. Pogrešni odgovori mogu uključivati ​​razgovor o prevelikom pritisku, sukob s kolegama i nerazumijevanje.

Koji su motivi bili iza problema?

Primjerice, netko tko želi slobodu obavljanja svog posla mrzit će upravljanje mikro vlastima i to može izazvati pritisak i sukob. Točno je i suprotno.

Kandidat se mogao žaliti što nije dobio dovoljnu podršku. Razmislite što vam treba. Tražite li neovisnost i sposobnost da odlučno poduzmete mjere ili vam je stroga kontrola?

Nastavite postavljati probna pitanja i odmjerite odgovore prema onome što tražite i kulturi tima.

4. Recite mi kada ste se stvarno zabrljali i kako ste to zaobišli, a koja je vaša najveća slabost?

Ovo možete učiniti samo situacijom povezanim s poslom ili možete uključiti osobne pogreške. Ovdje saznajete samosvijest, sposobnost priznavanja pogrešaka, podnosite pritisak, prihvaćate konstruktivnu kritiku i učite iz grešaka.

Zatražite nekoliko primjera kako biste vidjeli postoji li trend ili ponavljaju li slična ponašanja. Provedite vrijeme ovdje i probajte.

Što ćete naučiti:

Neki se trude priznati pogreške i snose krivicu za sve drugo. To je masivna crvena zastava! Ljudi koji krive druge imaju tendenciju da ovu osobinu primjenjuju u svim aspektima svog života.

Većina kandidata govorit će o pogreškama u ranoj karijeri i kako sada koriste naučene lekcije. Međutim, nemojte popustiti osobnim pričama jer ljudi koji prevladavaju tragediju ili nesreću često razvijaju snažan osjećaj samosvijesti i pažljivosti.

Kroz osobnu patnju i borbu stječemo mudrost i empatiju, tako da se naši ljudi i međuljudske vještine radikalno poboljšavaju.

5. Što mislite, kako bi vas opisali vaši suradnici?

Ovo pitanje vas izravno vodi u samosvijest što zauzvrat vodi do motivacije, vještina i osobina ljudi poput empatije, pažljivosti i osobne odgovornosti.

Ljudi koji podcjenjuju sebe usredotočit će se na negativno; pretenciozni ljudi preuveličavat će svoju važnost. Većina ljudi padne negdje između.

Izvor: boredpanda.com

Što ćete naučiti:

Možete dobiti razinu samopouzdanja i samopoštovanja, kao i koliko dobro kandidat komunicira sa svojim kolegama. Negativna percepcija nečega može ukazivati ​​na područja u kojima osoba može biti visoko osposobljena.

Ogorčenost prema drugima obično je znak dubljih osobnih problema, ali probajte prije nego što nekoga otpišete. Kandidat koji ne može odgovoriti na to pitanje ili nešto krije ili se potpuno odvojio od svojih kolega. Sonda, sonda, sonda!

6. Zašto ste odabrali ovu vrstu rada? Koliko dugo planirate nastaviti?

Ovo je bitno za nečiji uspjeh u poslu:

Imaju li odgovarajuće obrazloženje za odabir posla za koji se prijavljuju?

Koje su njihove motivacije? Uživaju li u terenu na kojem se nalaze? Zašto napuštaju svoj posljednji posao?

I što je najvažnije, jesu li spremni raditi na unapređenju svojih vještina s osvrtom na dugoročnu perspektivu velike slike?

Ljudi koji na ovo odgovore preukusno ili, što je još gore, uopće ne će postati najbolji zaposlenici. Potencijalni poslodavci trebali bi upotrebljavati ova pitanja intervjua o ponašanju kako bi odredili ciljeve karijere i koliko se zaposlenik može uklopiti u trenutni posao.

Konačno, iako su neki poslovi privremeni, podnositelj zahtjeva trebao bi, u najmanju ruku, razumjeti temeljne potrebe uloge (Npr. Za ulogu konobara, treba pružiti dobru korisničku uslugu kao razlog za preuzimanje posla ).

Što ćete naučiti:

Pitajući ovo, znat ćete je li kandidat motiviran da dobro radi u ulozi koju mu nudite. Dobar odgovor će neizbježno sadržavati i neke reference na nečiju pozadinu, osobnost ili svjetonazor.

Ljudi bi mogli postati i strastveni kad odgovore na ovo pitanje, što bi bilo poželjno za zahtjevnije i starije uloge - bez snažnog emocionalnog nagona i jasnog smisla, ove bi se vrste uloge mogle pokazati neodoljivim.

Nadalje, za kandidate koji stvarno žele posao, to će biti prilika za otvaranje.

Konačno, drugi dio odgovora pokazuje je li opredijeljeno za posao ili su jednostavno podnositelji zahtjeva.

7. Što vas čini najboljim kandidatom za ovaj posao?

Zadrži ovo pitanje posljednjim.

Možete i pitati: "Zašto želite raditi ovdje?"

Ovo će pitanje pokazati koliko je kandidat istraživao potrebe poduzeća, kulturu tvrtke i neke od najvećih snaga koje mogu donijeti na poslu.

Odgovori ovdje će vam reći koliko pozornosti je kandidat obratio tijekom intervjua. Rasprave vezane za posao, kao i one usredotočene na osobne karakteristike, lajkove i nesviđanja, te snage i slabosti, trebale bi dati dobru predodžbu o tome odgovaraju li im ili ne.

Iako kandidat nema pojma tko su im konkurenti, njihovo rasuđivanje i komunikacijske vještine trebali bi pružiti odgovor.

Što ćete naučiti:

Koliko je kandidat sudjelovao tijekom intervjua? Prolaze li samo prijedlozi da se osigura posao ili stvarno žele raditi za vašu tvrtku? Samosvijest i čvrsto obrazloženje govore nam je li nam vjerojatno pogodan posao ili ne!

Kandidat bi mogao odgovoriti sa „da, ali…“, a njihova zabrinutost mogla bi biti valjana ili jednostavna za rješavanje.

Suprotno tome, mogli bi reći da postoje kad postoje očigledni problemi. Na primjer, ako su izrazili odbojnost prema otvorenom planu i rekli ste im da svi u vašem timu rade po otvorenom planu.

Previdjanje stvari koje se ne mogu riješiti pokazatelj je da kandidat nije bio angažiran tijekom intervjua.

Savjeti za intervju za posao Zapamtite.

Imate sve tehničke zahtjeve za usporedbu u opisu posla i životopisu kandidata, tako da je to lak dio intervjua. Izazov s kojim se susreću svi timovi za zapošljavanje jest razumjeti osobu koja stoji iza životopisa i procijeniti odgovara li onom timu i kompaniji.

Zaposlenje u suradnji je ključno za osiguravanje poštenog i transparentnog iskustva kandidata.

Dva su osnovna elementa koja treba imati na umu u intervjuima:

  1. To je potpuno neprirodna socijalna situacija u kojoj se tim za zapošljavanje i kandidat slažu da se sastanu, ali sva je moć u timu koji zapošljava. Kandidat, bez obzira na razinu posla, nalazi se samostalno na nepoznatom teritoriju. Tim za zapošljavanje je skupina ljudi koji imaju zajedničke ciljeve i imaju zajednički cilj. Ravnoteža snaga je neprirodna.
  2. Ljudski um je fascinantno mjesto i nikad ne možemo predvidjeti kako netko misli ili kako će reagirati, bilo tijekom intervjua, bilo nakon toga ako ih se zaposli.

Imajući to u vidu, morate upoznati nekoga najboljeg za samo nekoliko sati (najviše) i tada donijeti presudnu odluku da li ih zaposliti ili ne.

Vrlo je lako donijeti lošu odluku ili zaposliti pogrešnu osobu ili pustiti da vam najbolji kandidat prođe kroz prste.

Kako doći do pitanja koja ćete postaviti u intervjuu.

Analizirajte slobodno mjesto s obzirom na vrstu osobe koja će se uklopiti i uživajte u onome što rade. Zatim razmislite je li ta osoba osoba koja će vjerojatno imati karijerne težnje.

Možete li se prilagoditi različitim ambicijama? Razne osobne karakteristike dolaze i sa zadovoljstvom poslom i s ambicijom.

Raspad pozitivnog osobine lika izolirati one koji najbolje odgovaraju ulozi i oko toga strukturirati svoja pitanja o razgovoru za posao. Ugrađena pitanja koja pretražuju:

  • Vještine ljudi
  • Međuljudske vještine
  • Liderske kvalitete
  • Osobne motivacije
  • Razina samosvijesti
  • Sposobnost rukovanja pritiskom
  • Sposobnost učenja i rasta iz pogrešaka u prošlosti
  • Sposobnost prihvaćanja i konstruktivne kritike

Ovo je samo nekoliko primjera, ali vam daje ideju kako strukturirati pitanja radi prepoznavanja potencijalnih prednosti i slabosti u osobnim karakteristikama kandidata. Naravno, nisu sve uočene slabosti stvarne mane. Pogledajte ih u odnosu na određenu ulogu.

Da sumiram.

Pitanja o dobrom intervjuu pitanje su planiranja i pažljivog slušanja. Uzmite odgovore kandidata i odmjerite ih s okolnostima koje opisuju kao i vašim potrebama.

Većina kandidata dolazi s unaprijed smišljenim idejama kako odgovoriti na pitanja o intervjuima.

Pitanja o intervjuu koja se tiču ​​iskustva i vještina lako je proći i mogu se provjeriti procjenama i referencama za prijašnje zaposlenje.

Osobne karakteristike, međutim, jednako su, ako ne i važnije kako bi se osiguralo da kandidat dobro odgovara i da neće propasti nakon nekoliko mjeseci.

Vještine se lako mogu poboljšati pravilnim treningom, ali osobnost se ne mijenja lako. Očekujte da kandidati istražuju uobičajeno internetska pitanja, odgovori i savjeti na mreži.

To znači da njihovi početni odgovori mogu biti općeniti ili ono što misle da želite čuti. Sugovornici moraju postaviti pitanja praćenja i provjere kako bi dobili najbolje informacije koje su im potrebne za donošenje pravedne odluke o svakom kandidatu.

Konačno, saznanje što motivira nekoga na unutarnjoj razini daje vam glavu kada je u pitanju pregovaranje o ponudi za posao.

Daljnje čitanje na licu mjesta: Ako tražite dodatne savjete o karijeri, pogledajte moj vodič na kvalitete liderstva, dobivanje posao digitalnog marketinga na nivou početne razine i najbolje internetski poslovi za studente.

***

Autor gosta: Sim Samra je Recruitee-a oglašivač sadržaja i jedan je od glavnih kustosa bloga Recruitee. Obično je naporna u radu pronalazeći dostojne trendove zapošljavanja i vodeći intervjue sa imenima za posao u HR tehnologiji.