Općenito

BigCommerce vs Shopify: Koja je platforma najbolja u 2020. godini?


Prema statistikama, globalna e-trgovina vjerojatno je nadmašiti vrijednost od 4 trilijuna dolara 2021. Ove statistike jasno sugeriraju da još uvijek postoji puno potencijala za povećanje e-trgovine.

Tvrtke iz cijelog svijeta koriste internetske prodajne kanale kako bi pojačale svoj rast. Platforme za e-trgovinu omogućuju vam maksimalan doseg kupaca i isporuku raznih proizvoda putem jedne košarice.

Ako planirate pokrenuti vlastitu web lokaciju za e-trgovinu, onda morate biti zbunjeni kad odaberete pravu platformu za e-trgovinu.

Zato sam pregledao dva najbolje platforme za e-trgovinu - BigCommerce vs Shopify.

Ovaj vodič pruža usporedbu detaljno i detaljno pregledavanje dva velikana e-trgovine kako bi vam pomogao donijeti informiraniju odluku.

Započnimo.

Odricanje: Za neke od linkova u nastavku, bez ikakvih troškova, primam vam partnersku nadoknadu. Međutim, ovdje navedeni softver najučinkovitiji je za pokretanje i pokretanje mrežne trgovine. Cijelo otkrivanje naših podružnica možete pročitati u našem politika privatnosti.

BigCommerce vs Shopify: pregled.

Osnovan prije deset godina, Shopify sada pokreće više od milijun poduzeća. Iz skromnog tima od 5 ljudi, Shopify se sada može pohvaliti globalnim timom od 5000 radnika.

Platforma e-trgovine nudi širok spektar usluga, uključujući:

  • Integracija gatewaya plaćanja
  • Značajke marketinga Omnichannel
  • Ugrađeni alati stvaraju marketinške kampanje
  • Robusna prilagodba
  • Izvješća o bogatoj analizi podataka
  • Podrška kupcima tijekom cijelog sata

BigCommerceS druge strane, započeo je 2009. godine i omogućio je trgovcima da obrade preko 25 milijardi dolara internetske prodaje. Nadalje, ima tim od preko 700 zaposlenika koji stalno rade na tome da e-trgovina postane ekosustav otvorenog partnera.

BigCommerce dolazi s mnoštvom značajki e-trgovine, uključujući:

  • Izvrsne SEO karakteristike
  • Nulta naknada za transakcije
  • 600 opcija / varijanti proizvoda
  • Detaljna izvješća o analitičkim podacima
  • Izvrsna optimizacija za mobilne uređaje
  • 24/7 korisnička podrška

BigCommerce vs Shopify: Koji je najbolji?

Evo usporedbe između točke BigCommerce i Shopify, uključujući:

  • Predlošci
  • Gateways plaćanja
  • Izvođenje
  • Analitika i izvješćivanje
  • Mobilna optimizacija
  • Dizajni i korisničko iskustvo
  • SEO
  • GDPR-usklađenost
  • Napušteno vraćanje košarica
  • Blogovi
  • Korisnička podrška
  • Planovi cijena

1. Teme i predlošci.

Dizajn vaše web stranice igra presudnu ulogu, zato su vam potrebni predlošci koji vam omogućuju lako i brzo prilagođavanje web stranica. I BigCommerce i Shopify nude nekoliko besplatnih i plaćenih predložaka za različite industrije kako bi vam pomogli u izgradnji vlastite trgovine e-trgovine.

Pogledajmo koja platforma nudi bolju prilagodbu.

Besplatne teme.

Oba BigCommerce i Shopify nude besplatne predloške - 12, odnosno 8. Ovi besplatni predlošci nude i različite inačice stila kako biste povećali izbor.

Postoji manje besplatnih Shopify tema, ali svakako ima prednost nad BigCommerce temama jer su i njegovi predlošci privlačniji i raznolikiji.

S druge strane, većina predložaka BigCommercea razlikuje se samo na temelju shema boja. Pored ovoga, većina predložaka izgleda prilično slična jedna drugoj.

Štoviše, Shopify nudi bolju estetiku dizajna, ali predloške BigCommercea također izgledaju profesionalno i čisto. Slijedi zaključak da obje platforme nude sposobni set besplatnih predložaka za profesionalnu web stranicu za kupovinu.

Plaćene i premium teme.

Shopify nudi 64 plaćena predloška koja kreću od 120 USD i kreću se do 180 USD.

Svih 64 predloška nude međusobno mnogo bolju razliku.

Predlošci Shopify nude sjajne značajke, uključujući:

  • Oni su jednostavni za prilagodbu, atraktivni i čisti
  • Dobivate širok izbor predložaka i za brojne poslovne niše
  • Dizajn je prilagodljiv i kompatibilan sa svim uređajima
  • Dobijate editor za povlačenje i ispusta radi jednostavne prilagodbe

Štoviše, lako možete pregledavanje i filtriranje predložaka Shopify da odaberete onaj koji najbolje odgovara zahtjevima vaše web stranice.

Možete koristiti široku paletu filtara, uključujući industriju, vrstu dizajna, stil izgleda i još mnogo toga.

S druge strane, BigCommerce ima 130 plaćenih predložaka koji su koštali između 165 i 250 USD.

Nudi i povremene popuste na odabrane predloške, tako da možete ostvariti veliku ponudu.

BigCommerce ima veći broj plaćenih opcija od Shopifyja. No, baš kao i njeni besplatni predlošci, plaćeni predlošci također nedostaju raznolikost. Čini se da su mnogi predlošci slični samo različitim estetskim shemama boja.

Ovdje je Shopify jasan pobjednik jer nudi mnoštvo atraktivnih predložaka koji će vam pomoći u izgradnji vaše trgovine e-trgovine.

Opcije prilagodbe predloška

I Shopify i BigCommerce nude pogodne mogućnosti prilagođavanja svojih predložaka. Predloške možete prilagoditi bilo izravno putem upravljačke ploče ili umetanjem CSS / HTML kodova.

Međutim, Shopify zahtijeva manje podešavanja. Međutim, ponekad ćete možda trebati koristiti predložak nazvan Tekućina da biste napravili podešavanja u Shopify predlozima. Kroz Tekućina lako možete umetnuti operatore, oznake i varijable za stvaranje dinamičkog sadržaja.

Obje se platforme također uvelike integriraju s predlošcima treće strane, što je korisno u slučaju da s njima ne uspijete pronaći odgovarajući predložak.

Pobjednik: Shopify.

Shopify ima bolju raznolikost i plaćenih i besplatnih predložaka, zajedno s boljim mogućnostima prilagodbe.

Spremni za početak Shopify? Nabavite 14-dnevno besplatno probno razdoblje.

Probajte Shopify

2. Gateways plaćanja.

I BigCommerce i Shopify nude integraciju s širokim spektrom pristupnika za plaćanje.

Obje platforme za e-trgovinu integriraju se sa sljedećim standardnim gateway-ima:

  • WorldPay
  • 2checkout
  • Pruga
  • PayPal
  • QuickBooks

Shopify, međutim, nudi integraciju s preko 100 pristupnika plaćanja u odnosu na 45 od strane BigCommercea.

No, problem s pristupnim platištima trećih strana je taj što su oni složeni za integraciju i u većini slučajeva naplaćuju mjesečnu naknadu. Da bi se riješio ovog problema, Shopify je kreirao Shopify Payments, a BigCommerce ima PayPal koji pokreće Braintree.

BigCommerce nudi jeftinije stope obrade kreditnih kartica od Shopify u SAD-u.

Uz Shopify također možete utjecati na temu Debut i upotrijebiti njegov izbornik valuta za prodaju vašeg proizvoda u više valuta. U slučaju da koristite neku drugu temu, morat ćete umetnuti prilagođeni kôd da bi odabranik valute bio aktivan.

Povrh toga, Shopify vam također omogućuje korištenje automatskog birača valuta tako što ćete pratiti IP adresu posjetitelja za prikaz cijena proizvoda u odgovarajućoj valuti. Međutim, ova je značajka dostupna samo na Shopify Plus planu ili možete koristiti aplikaciju treće strane poput Bold Multi-Currency.

Shopify vas također pokušava zaključati pomoću Shopify plaćanja, a postoje naknade ako želite koristiti neki drugi pristupnik plaćanja treće strane.

BigCommerce ima nultu naknadu za transakcije, što je veliko prodajno mjesto. Oni također nude multi-valutnu funkcionalnost u svojoj temi šablona koja je sposobna automatski pretvoriti valutu praćenjem IP-a kupca. Ako koristite neku drugu temu, morat ćete integrirati aplikaciju treće strane kao što je Shopify.

BigCommerce također nudi neke druge jedinstvene značajke plaćanja, uključujući:

  • Postavljanje jednim klikom za pristupanje plaćanja treće strane
  • Olakšava plaćanje mobilnim kupcima optimizacijom
  • Podržava više valuta
  • Nema dodatne kazne za upotrebu izbjegličkog plaćanja plaćanja (dok Shopify naplaćuje do 2% od prodaje)
  • Dolazi s ugrađenim alatima za zaštitu od prevare

Pobjednik: BigCommerce.

I Shopify i BigCommerce nude impresivnu integraciju plaćanja i funkcionalnost u više valuta. No, s nula naknada za transakcije i otvorenim partnerskim ekosustavom, BigCommerce pobjeđuje.

Spremni za početak BigCommerce? Nabavite 14-dnevno besplatno probno razdoblje.

Isprobajte BigCommerce

3. Performanse web mjesta.

Vrijeme učitavanja vaše internetske trgovine može ozbiljno utjecati na vaš prihod. Čak i mali zastoj od pola sekunde može smanjiti značajnu količinu posjetitelja na vašoj web stranici. Povrh toga, tražilice poput Googlea daju prednost brzom učitavanju web stranica kada je u pitanju rangiranje tražilica.

I priznajmo se, nitko nema vremena čekati sporo učitavanje stranica.

Stoga ćete vjerojatno postići veće zadovoljstvo kupaca i organsko doći do novih kupaca putem bržeg učitavanja web stranica.

Shopifyvo vrijeme učitavanja malo je brže od BigCommercea. Međutim, mobilna brzina obje platforme prilično je identična, dok BigCommerce ima veću brzinu radne površine.

Također, i Shopify i BigCommerce mogu se pohvaliti snažnim radnim vremenom i učinkom na svojim prodajnim kanalima trećih strana poput Amazona, Facebooka, eBaya, Instagrama, Pinterest-a i još mnogo toga.

Pobjednik: Shopify.

Shopify je jasan pobjednik u pogledu broja. Međutim, BigCommerce ne zaostaje baš po pitanju performansi.

Spremni za početak Shopify? Nabavite 14-dnevno besplatno probno razdoblje.

Probajte Shopify

4. Izvještavanje i analitika.

Uz gomilu podataka koji potiču iz više dodirnih točaka, za e-trgovinu je ključno da obrađuju i razumiju podatke o svojim klijentima. Mogućnosti dinamičke analitike mogu vam pomoći da donesete odluke zasnovane na podacima, povećate konverzije i povećate prihod.

Ne možete zanemariti velike podatke ako želite ostati u prednosti na ovom konkurentnom tržištu.

I Shopify i BigCommerce dolaze s sposobnim setom izvještajnih alata za pružanje detaljne analize.

Obje platforme e-trgovine nude neke zajedničke značajke izvješćivanja, uključujući:

  • Nudi detaljna izvješća o kupcima koja uključuju podatke s više dodirnih točaka korisnika, uključujući mjesto nastanka, nove prema starijim kupcima, stopu zadržavanja kupaca, prosječnu vrijednost narudžbe, posljednji datum potrošnje, između ostalog
  • Pruža izvrsna marketinška izvješća koja će vam pomoći analizirati postupak kupnje kupaca
  • Jednostavno analizirajte podatke pretraživanja kako biste pronašli što vaši kupci pretražuju, njihovu demografiju i koji su proizvodi više traženi u vašoj internetskoj trgovini
  • Omogućuje vam izradu financijskih izvještaja za jednostavno praćenje vaših prodajnih podataka, dobiti i poreza između ostalog
  • Jednostavno pratite napuštena izvješća o košaricama kako biste utvrdili zašto su kupci napustili trgovinu bez kupnje proizvoda i kako ih možete vratiti kako bi izvršili transakciju

S naprednim Shopify i Shopify Plus također možete kreirati prilagođena izvješća.

Ova prilagođena izvješća slična su uobičajenim izvješćima Shopify, ali nude opcije filtriranja kako bi vam pomogli da pristupite preciznim podacima koji su vam potrebni.

Da biste dodali više vrijednosti, BigCommerce također nudi više pronicljivih informacija o kupcima, napuštenim kolicima i proizvodima.

Shopify cijene nude mogućnost jednog plaćanja u iznosu od 79 USD za sve planove korištenja sveobuhvatnog analitičkog izvješćivanja. Jeftini Shopify planovi nude prilično osnovne analitičke mogućnosti.

Štoviše, obje platforme za e-trgovinu također nude snažnu integraciju s Google Analyticsom kako bi se jednostavno generirale prilagođene izvještaje i izmjerile konverzije.

Pobjednik: BigCommerce.

Uz fleksibilnije mogućnosti određivanja cijena za sveobuhvatno izvještavanje, BigCommerce ima prednost nad Shopifyjem.

Spremni za početak BigCommerce? Nabavite 14-dnevno besplatno probno razdoblje.

Isprobajte BigCommerce

5. Shopify vs BigCommerce: Mobilna optimizacija.

Prema izvješću Statista, do 2021. godine više od 53 posto kupaca e-trgovine kupit će sa svojih pametnih telefona. Uz stalno povećavajući broj kupaca mobilnih uređaja, za vlasnike prodavaonica ključno je da optimiziraju svoje web lokacije za e-trgovinu i učine ih mobilnim.

Da biste ostali ispred konkurencije, morate brže učitavati mobilne web stranice i visoko responzivne mobilne aplikacije.

I Shopify i BigCommerce pružaju brojne značajke za postizanje visoke internetske stranice i e-trgovine na mobilnim preglednicima.

Zaronimo da vidimo koja platforma nudi bolji prijedlog za mobilne uređaje.

Predlošci.

I BigCommerce i Shopify nude atraktivne, mobilno prilagodljive i prilagodljive predloške za lako nadopunu vašeg preglednika pametnih telefona. To znači da se sve predloške automatski mijenjaju kako bi se uklopile mobilni uređaj i njegov zaslon.

Ako predlošci ne mogu udovoljiti vašim specifičnim smjernicama za robnu marku ili temu dizajna, lako možete prilagoditi HTML ili CSS da biste unijeli potrebne izmjene.

Mobilne aplikacije.

Shopify nudi dvije glavne aplikacije, uključujući Shopify i Shopify POS, koje su dostupne u Android i iOS trgovinama aplikacija.

Shopify pruža brojne aplikacije koje vam pomažu u upravljanju osnovnim aspektima trgovine, uključujući izvršavanje narudžbi, dodavanje proizvoda, pristup raznim izvješćima i tako dalje.

S druge strane, Shopify POS mobilna aplikacija omogućuje vam objedinjavanje maloprodajne trgovine s internetskom trgovinom i prihvaćanje plaćanja kreditnim karticama, sinkronizaciju proizvoda, primanja e-pošte, između ostalog.

Osim ovih aplikacija, postoji još nekoliko Shopify aplikacija koje vam pomažu da lako postavite i pokrenete vlastitu trgovinu e-trgovine.

To uključuje dizajniranje logotipa, izradu dizajna posjetnica i korištenje aplikacija proizvoda za poduzetnike kako bi učinkovito vodili svoju tvrtku. No, vrijedno je napomenuti da su neke mobilne aplikacije dostupne samo na Androidu.

BigCommerce nudi i mobilne aplikacije koje vam omogućuju pregled i upravljanje narudžbama, kontaktiranje kupaca, između ostalog i proučavanje osnovnih analitičkih izvještaja.

Uz sveobuhvatan skup značajki koje podupiru dvije službene trgovine mobilnih aplikacija i nekoliko trećih aplikacija, Shopify ima jasnu prednost nad BigCommerceom. Njegova mobilna aplikacija na prodajnom mjestu zasigurno je USP koji nije dostupan na BigCommerceu.

Međutim, vlasnici BigCommerce dućana imaju prednost otvorenog partnerskog ekosustava s otvorenim API-jevima.

AMP format.

Google ubrzane mobilne stranice (AMP) je projekt koji ima za cilj brže učitavanje mobilnih web stranica. Vlasnici web lokacija za e-trgovinu koriste AMP kako bi se olakšalo brže učitavanje za bolje iskustvo kupca na pametnim telefonima.

Stranice AMP formata u osnovi su spuštene verzije originalnih web stranica s određenim skriptama i značajkama koje su uklonjene kako bi se poboljšalo vrijeme učitavanja na mobilnim uređajima. Značajno smanjuje stopu napuštanja početne stranice i također nudi SEO prednosti kako bi se stranicama pomoglo da se bolje rangiraju na stranicama Google pretraživanja.

Evo nekih od prednosti ubrzanih mobilnih stranica (AMP):

I Shopify i BigCommerce omogućuju korisnicima da isporučuju stranice proizvoda u AMP formatu.

Instaliranjem AMP aplikacije treće strane, AMP lako možete implementirati na bilo koji Shopify predložak. Ali morat ćete platiti dodatnu naknadu za to.

Međutim, BigCommerce omogućuje izvorno korištenje AMP-a na stranicama kategorije i proizvoda. Možete lako omogućiti AMP na bilo kojem besplatnom predlošku BigCommercea. Da biste pronašli koji predlošci podržavaju AMP, morat ćete potražiti opciju "Google AMP omogućen" tijekom pregledavanja tema.

Pobjednik: BigCommerce.

S većim mogućnostima prilagodbe i izvornom podrškom za Google AMP, BigCommerce je ovdje jasni pobjednik.

Spremni za početak BigCommerce? Nabavite 14-dnevno besplatno probno razdoblje.

Isprobajte BigCommerce

Odricanje: Za neke od linkova u nastavku, bez ikakvih troškova, primam vam partnersku nadoknadu. Međutim, ovdje navedeni softver najdjelotvorniji je za pokretanje i pokretanje internetske trgovine. U našoj politici privatnosti možete pročitati cijelo objavljivanje podružnice.

6. Web dizajn i korisničko iskustvo.

Osim izgleda fotografija i slika vašeg proizvoda, web stranice danas trebaju pružiti besprijekorno korisničko iskustvo i jednostavnu navigaciju.

Nema smisla imati back-end koji je vrlo učinkovit i funkcionalan bez intuitivnog i immersiv prednjeg iskustva kupca.

I Shopify i BigCommerce dolaze s modernim i atraktivnim korisničkim sučeljem za privlačenje kupaca na mreži.

Pogledajmo bliže.

Shopify.

Shopify dolazi s preko 100 plaćenih i besplatnih tema. Svi su predlošci jasni, atraktivni i moderni.

Možete filtrirati teme (po djelatnostima, stilu izgleda i više) kako biste lako pronašli najprikladniju.

Njegova zajednica korisnika radi impresivan posao na razvijanju vrlo funkcionalnih i impresivnih tema dizajna.

Shopify nudi vrlo intuitivno korisničko iskustvo koje je u rangu s nekim drugim vodećim sustavima za upravljanje sadržajem, uključujući WordPress.

Shopify je također naporno radio na svom UX-u kako bi osigurao da su čak i korisnici koji prvi put lako mogu iskoristiti sve značajke platforme. Njegov visoko učinkoviti čarobnjak za ukrcavanje novog korisnika korisno upoznaje s platformom korak po korak.

BigCommerce.

BigCommerce također nudi široki skup tema i sposobno sučelje nadzorne ploče za uranjanje.

Sučelje platforme izgrađeno je od temelja za pružanje jedinstvenog korisničkog iskustva. Ali djeluje kontraproduktivno u većini slučajeva. Na primjer, potrebno je puno vremena da se dodaju proizvodi zamornim postupkom. Shopify ima puno jednostavniji postupak dodavanja proizvoda.

No, ovaj pristup također omogućava BigCommerceu da iskoristi neke napredne opcije za veću prilagodbu.

Popis tema na BigCommerceu također je opsežan kao i na Shopify. Međutim, neke su mu plaćene teme pretjerano skupe.

Pobjednik: Shopify.

S izravnim i intuitivnim korisničkim sučeljem i povoljnim cijenama, Shopify ima jasnu prednost nad BigCommerceom.

Spremni za početak Shopify? Nabavite 14-dnevno besplatno probno razdoblje.

Probajte Shopify

7. BigCommerce vs Shopify: SEO.

I Shopify i BigCommerce nude SEO alate koji su u mogućnosti da optimiziraju vašu trgovinu e-trgovine tako da dođu do vrha uglednih tražilica.

Korisnici mogu lako upravljati osnovnim SEO funkcionalnostima na obje platforme, uključujući promjene naslova stranica, meta opise, alt tekst i naslove, među ostalim.

Shopify vam pruža jednostavnije rješenje za stvaranje preusmjeravanja stranica putem automatskih upita. Automatski generira preusmjeravanje kad god promijenite URL svoje web stranice. Preusmjeravanja kažu pregledniku i tražilicama da je stranica sada premještena na drugi URL.

No, Shopify također prisiljava svoje trgovce da svojim URL-ovima dodaju nazive kategorija i proizvoda.

Na primjer, ako ste prodavač kampa koji prodaje na mreži i jedna od vaših kategorija su šatori, vaš se URL mora završiti u / kolekcije / šatori /. Ne mogu biti više SEO-optimizirani / šatori /.

BigCommerce nudi i SEO-prilagođene URL-ove koji su kratki i sadrže relevantne ključne riječi. Ne samo da stvara URL-ove, nego i dodaje prefikse na stranice, proizvode i postove na blogovima.

Evo nekoliko primjera:

/ postove / prije postova

/ stranice / prije stranica

/ proizvodi / prije proizvoda

U usporedbi s Shopifyom, BigCommerce omogućuje stvaranje kraćih URL-ova koji su prilagođeni Googleu. Na primjer, www.yourstore.com/blue-shirt

Štoviše, mnogi predlozi BigCommercea omogućeni su AMP-om od samog početka. Pomaže vam da uštedite puno vremena i da istovremeno postignete brže vrijeme učitavanja svojih mobilnih web stranica.

Pobjednik: BigCommerce.

Obje platforme nude izvrsna SEO rješenja kako bi web mjesto za e-trgovinu učinili SEO prijateljskim. Međutim, zbog čiste strukture URL-a i Google AMP-a, BigCommerce pobjeđuje ovdje.

Spremni za početak BigCommerce? Nabavite 14-dnevno besplatno probno razdoblje.

Isprobajte BigCommerce

8. Usklađenost s GDPR-om.

Ako želite da vaše web mjesto za e-trgovinu djeluje u Europi, tada je ključno da se pridržavate Općih EU pravila o zaštiti podataka (GDPR). U protivnom ćete se možda morati suočiti s teškim tužbama i ogromnim kaznama.

Vlasnici web stranica odgovorni su za zaštitu privatnosti europskih korisnika kako bi poslovanje u e-trgovini mogli ostati u blizini u zemljama Europske unije.

Evo nekoliko osnovnih točaka koje vlasnici BigCommercea i Shopify moraju znati o poštivanju GDPR-a.

  • Osigurajte apsolutnu privatnost i obavijesti o kolačićima
  • Pohranite i obradujte podatke pod krajnjom zaštitom sa SSL certifikatima i HTTPs web lokacijama
  • Uzmite odgovarajuću suglasnost od prijave korisnika na popise poštanskih adresa
  • Ponudite snažan sustav putem kojeg korisnik može opozvati svu dozvolu za upotrebu nebitnih kolačića

I Shopify i BigCommerce lako pomažu vlasnicima web lokacija da ispune prva tri boda. Međutim, kako biste ispunili posljednji propis, morat ćete se posavjetovati s dobrim odvjetnikom za stvaranje relevantnih obavijesti i prilagođenih obrazaca za prikupljanje podataka kako biste napravili web stranicu u skladu sa GDPR-om.

Morate pokazati i transparent s kolačićima da biste dobili suglasnost korisnika za upotrebu kolačića. Možete im dati i mogućnosti da odaberu kolačiće koje želite da koristite.

Na primjer, ako vaša web lokacija za e-trgovinu koristi kolačiće Google Analytics, Amazon ili Facebook Ads, morat ćete od korisnika preuzeti sva potrebna odobrenja za ispunjavanje GDPR sukladnosti.

I Shopify i BigCommerce ne uspijevaju riješiti ovaj problem. No možete upotrijebiti aplikacije treće strane u Shopify trgovini kako biste se bavili GDPR-usklađenošću. Nažalost, u BigCommerce trgovini nema takve aplikacije.

Pobjednik: Shopify.

Iako nijedna platforma ne nudi robusno rješenje u skladu sa GDPR smjernicama, Shopify ima prednost u tome što treće aplikacije dolaze u pomoć.

Spremni za početak Shopify? Nabavite 14-dnevno besplatno probno razdoblje.

Probajte Shopify

9. Napušteno vraćanje košarice.

Mnogi posjetitelji imaju tendenciju dodavanja proizvoda u košaricu, ali napuštaju web stranicu bez kupnje proizvoda.

Nekoliko je razloga zbog kojih korisnici napuštaju košaricu. Ovo su neki od njih:

  • Kupca čeka bolja ponuda
  • Korisnik upravo sprema proizvod koji će kupiti u bliskoj budućnosti
  • Kupac je želio kupiti proizvod, ali odustao je od web stranice zbog male brzine, neuspjeha transakcije ili nekog drugog problema
  • Upravo je pregledavao web stranicu i dodao proizvod radi buduće reference

Ključno je znati koliko korisnika napušta košaru i s kime trebate slijediti kako bi izvršili kupnju.

Stoga je oporavak napuštenih košarica ključna značajka koja vam omogućuje da automatski šaljete naknadne e-poruke posjetiteljima koji nikada nisu dovršili kupnju.

Slanje brzih podsjetnika pomoći će vam da postignete višu stopu konverzije od napuštenih kolica i povratite mnogo izgubljene prodaje.

Napušteni čuvar košarica BigCommercea omogućuje vlasnicima web stranica da pošalju do tri automatizirana e-maila za praćenje. Platforma tvrdi da pomaže tvrtkama da povrate do 15 posto izgubljene prodaje.

Shopify omogućava slanje samo jedne automatizirane e-pošte za korisnike koji napuštaju košaricu.

Ovdje je malo škakljivo procijeniti koji je bolji. Slanje više poruka e-pošte moglo bi iritirati i potencijalnog kupca jer bi ga mogli uzeti kao neželjenu poštu i možda se neće vratiti na vašu web stranicu. U isto vrijeme, slanje samo jednog e-maila možda neće privući pažnju kupca.

Stoga je ključno pažljivo koristiti alat kako biste ga maksimalno iskoristili.

Shopify nudi zanimljivu značajku putem koje vlasnici web stranica mogu slati naknadne e-poruke u određenom vremenskom intervalu. To znači da imate mogućnost slanja naknadnih e-poruka nakon 1, 6, 10 ili 24 sata.

Prema Shopifyjevim preporukama, trebali biste otići nakon 1 ili 10 sati kako biste imali najveću vjerojatnost da će se kupci vratiti u košaricu i obaviti kupnju.

Pobjednik: Shopify.

Spremni za početak Shopify? Nabavite 14-dnevno besplatno probno razdoblje.

Probajte Shopify

10. Značajke bloganja.

Čini se da to svi žele pokrenuti blog ovih dana. Uostalom, bloganje je jedan od najboljih načina za privlačenje organskog prometa na vašu web stranicu. Možete pokrenuti relevantni organski promet objavljivanjem blogova o nišnim temama u kojima vaše poslovanje posluje. Međutim, trebate naglasiti kvalitetu sadržaja, pravilno ga optimizirati za SEO i jako ga promovirati na različitim kanalima.

Možete jednostavno stvoriti jednostavan blog o BigCommerceu i Shopifyju. Obje su platforme također omogućene da lako uvezete svoje postove s postojećeg bloga putem BigCommerceovih Blog Sync i Shopifyjevih Blogfeeder aplikacija.

Da budemo iskreni, funkcionalnosti bloganja na obje platforme prilično su osnovne i ne biste trebali očekivati ​​puno. Ne možete čak ni koristiti kategorije bloga; morate raditi samo s oznakama. Povrh svega, nijedna od platformi ne dopušta integraciju s sposobnim SEO dodacima kao Yoast.

BigCommerce nema svoj RSS feed, niti za svoj blog koji biste mogli upotrijebiti za udruživanje sadržaja i automatsko slanje e-biltena s najnovijim postovima na blogu.

Zato, ako želite blog s većim funkcionalnostima, onda je bolje ako integrirate blog treće strane na obje platforme.

Pobjednik: Nerešeno je.

Oba rješenja za e-trgovinu nude prilično osnovni blog. Za veće prilagođavanje i složene funkcionalnosti morat ćete pristupiti trećoj aplikaciji za blog.

11. Korisnička podrška.

Ključno je imati izvrsnu korisničku podršku koja je proaktivna i sposobna učinkovito riješiti upite svojih kupaca. Ne biste htjeli pokvariti iskustvo svojih kupaca zbog nekih poteškoća koje tim za podršku nije u mogućnosti riješiti na vrijeme.

Budući da visokokvalitetno korisničko iskustvo postaje glavna briga za tvrtke, ključno je raditi s platformom koja nudi široku korisničku podršku.

Da biste pružili korisničku korisničku podršku, i BigCommerce i Shopify nude više opcija za korisničku podršku, uključujući:

  • Live chat
  • Telefonska podrška
  • Pitanja i odgovori
  • Forumi i vodiči
  • Podrška putem e-pošte

Zaronimo u njihove detalje.

BigCommerce.

BigCommerce nudi podršku 24 sata dnevno putem telefona, live chat i e-pošta. Međutim, prije nego što omogući pristup adresi e-pošte ili telefonskom broju, potiče kupce da ispune obrazac i prvo isprobaju potencijalna rješenja.

Ako vam se žuri, možete jednostavno preskočiti ovaj korak i odmah se obratiti izvršnoj službi za brže rješenje vašeg problema.

Shopify.

Shopify nudi i 24/7 korisničku podršku. Kao i BigCommerce, Shopify također potiče svoje korisnike da traže rješenja prije nego što im omoguće pristup potrebnim kontaktnim podacima.

Shopify pruža telefonske brojeve za različite zemlje. Međutim, ako vaša država nije na popisu, nećete se moći obratiti njihovom izvršnom direktoru za korisnike putem telefonskog poziva.

S druge strane, BigCommerce ima veći popis brojeva za različite zemlje i kategorički je spomenuo zasebni broj pod opcijom "bilo koja druga država".

Pobjednik: BigCommerce.

S većim brojem popisa telefonskih brojeva za različite zemlje i posebnom linijom za ostale zemlje, BigCommerce ima prednost nad Shopifyjem. Međutim, kvalitetu korisničke podrške možete procijeniti samo tijekom poziva ili dopisivanja putem e-pošte.

Spremni za početak BigCommerce? Nabavite 14-dnevno besplatno probno razdoblje.

Isprobajte BigCommerce

Odricanje: Za neke od linkova u nastavku, bez ikakvih troškova, primam vam partnersku nadoknadu. Međutim, ovdje navedeni softver najdjelotvorniji je za pokretanje i pokretanje internetske trgovine. U našoj politici privatnosti možete pročitati cijelo objavljivanje podružnice.

12. Planovi određivanja cijena.

Cijene igraju ključnu ulogu u donošenju konačne odluke o kupnji. No, od ključne je važnosti procijeniti i cijenu kao i skrivene naknade na temelju volumena prodaje.

Evo raščlambe cjenovnih planova i BigCommercea i Shopifyja:

BigCommerce.

BigCommerce dolazi s četiri plana cijene:

  • Standardni plan za veliku trgovinu: 29,95 USD mjesečno
  • Bigcommerce Plus plan: 79,95 USD mjesečno
  • Programi za Bigcommerce Pro: 299,95 USD mjesečno
  • Bigcommerce Enterprise: nudi prilagođene citate na svom poslovnom planu. Oni obično koštaju od 1.000 do 2.500 USD mjesečno, ali mogu biti i puno veći za velike korporativne igrače e-trgovine.

Dobijate i 15-dnevno besplatno probno razdoblje kako biste isprobali bilo koji BigCommerce plan cijena i vidjeli je li on usklađen s vašim zahtjevima ili ne.

Također imaju nultu naknadu za transakcije. BigCommerce je najbolji izbor ako imate velik obujam prodaje i koristite treće davatelje plaćanja.

Shopify.

Shopify nudi 5 planova cijena:

  • Osnovni Shopify plan: 29 USD mjesečno
  • Shopify: 79 USD mjesečno
  • Napredno Shopify: 299 USD mjesečno

Pored osnovnih planova Shopify, nudi i dva prilagođena plana:

  • Shopify Lite: 9 USD mjesečno
  • Shopify Plus: Prilagođene cijene ovisno o zahtjevu

Svoju trgovinu Shopify možete isprobati s 14-dnevnim besplatnim probnim vremenom (a kreditna kartica nije potrebna.)

Shopify je najbolji za manje trgovce koji tek počinju i dobro su koristeći Shopify Payments.

Općenito, cijena mjesečnog plana jedan je od faktora. Ostali uključuju poreze i stope isporuke, dodajući račune korisnika i internih računa osoblja te naknade za obradu.

Pobjednik: Nerešeno.

Ako tek počinjete, jeftinije je započeti s prodajom proizvoda na mreži putem Shopifyja u usporedbi s BigCommerceom. Njegov Lite plan košta samo 9 dolara u odnosu na najjeftiniji standardni plan BigCommercea koji košta 29,95 dolara mjesečno. Međutim, Lite plan ne sadrži sve značajke potpuno funkcionalne trgovine putem e-trgovine.

Program Lite jednostavno omogućuje prodavaču da iskoristi Shopify Button na platformama društvenih medija poput Facebooka. To je ugrađeni widget poput PayPala Kupi sada gumb koji možete koristiti za mrežno trgovanje proizvodima putem već postojeće web stranice.

No, s nultom naknadom za transakcije i prilagođenim cijenama poštarine iz BigCommercea, njihova je platforma najbolja za veće trgovce koji trebaju više izvorne funkcionalnosti i koriste pristupnike plaćanja za treće strane.

BigCommerce vs Shopify: prednosti i nedostaci.

Shopify Review.

Pros.

  • Njegova napuštena značajka oporavka košarica dostupna je po nižoj cijeni od BigCommercea.
  • Omogućuje vam da putem Interneta lako prodajete proizvode sa svojim Lite planom koji je znatno jeftiniji od početnog nivoa plana BigCommercea.
  • Predlošci su bolji i imaju izraženija obilježja. Njegovi plaćeni predlošci također su jeftiniji od BigCommercea.
  • Nudi impresivne funkcije za dropshipping, uključujući aplikacije poput Oberla.
  • Pruža dvije trgovine mobilnih aplikacija i nudi opsežan popis aplikacija koje će vam pomoći da povećate svoju trgovinu e-trgovine.
  • Integrira se s velikim brojem aplikacija drugih proizvođača u svojoj trgovini Shopify.
  • Lakše je ispuniti GDPR usklađenost u Shopify aplikacijama treće strane
  • Nudi čvrstu integraciju s prodajnim mjestom, s potpuno funkcionalnom namjenskom mobilnom aplikacijom
  • Shopifyjev alat za bloganje opremljen je RSS feedom

Cons:

  • Ne pruža hosting hostinga.
  • Ako ne koristite Shopify Pay, morate platiti dodatne naknade za transakcije.
  • Napredne značajke dostupne su samo na planovima više cijene.
  • Nema toliko mnogo varijanti proizvoda kao što je BigCommerce.
  • URL-ovi nisu SEO-optimizirani.

Pregled BigCommercea.

Pros.

  • Omogućuje vam upotrebu svih pristupnika plaćanja bez ikakvih naknada.
  • Standardni planovi nude više izvornih značajki od Shopify ekvivalentnih planova.
  • Mnoge teme dolaze s automatskom integracijom AMP-a na stranicama kategorija i proizvoda.
  • SEO-optimizirani URL-ovi.
  • Nudi detaljna izvješća o analitičkim podacima koja pružaju detaljne uvide.
  • Upotrijebite kotacije prijevoznika u stvarnom vremenu u svom početnom planu čija je cijena 29 dolara. Ista funkcionalnost dostupna je u Shopifyjevom premijskom planu od 299 dolara.
  • Omogućuje trgovcima korištenje do 600 mogućih inačica proizvoda.
  • Njegova napuštena značajka čuvanja košarica je fleksibilnija.
  • Upotrijebite svoju temu Stencil kako biste lako lokalizirali web mjesto i prodavali svoje proizvode u više zemalja.
  • Njegova namjenska podrška putem telefona dostupna je u više zemalja nego Shopify.
  • Otvoreni partnerski ekosustav bez prikupljanja podataka i vlasništva.
  • Više vrsta kupona za e-trgovinu, popusta i darovnih kartica za kupce.
  • Aplikacija BigCommerce za WordPress omogućuje vam prodaju putem Interneta s web stranice WordPress.
  • BigCommerce nudi službenu integraciju s MailChimp-om za vođenje visoko ciljanih kampanja putem e-pošte.

Cons:

  • Naplaćuje dodatne naknade nakon što dosegnete određeni prag prodaje.
  • Predlošci su mu skuplji od Shopifyja.
  • It's slightly harder to use than Shopify.
  • Less dropshipping integrations.

Back to top

Executive Summary.

I hope that this in-depth review will help your decision making when it comes to choosing an ecommerce platform.

Small merchants, dropshippers, and people just starting out are best suited to choose Shopify, which offers user-friendly features and ease of use at a bargain.

Ready to get started with Shopify? Get your 14-day free trial.

Larger merchants, people switching from legacy platforms like Magento, small business owners doing over $500,000 in annual sales, and those using third-party payment gateways should go with BigCommerce.

Ready to get started with BigCommerce? Get your 14-day free trial.

Which ecommerce platform are you planning to use, and why? Let me know your feedback in the comment section below.

Further Reading on site: To improve your shipping, check out my reviews of the best ecommerce fulfillment services, And if you're don't need to sell online and need a simpler solution like Wix or Squarespace, read my reviews of the best website builders.